11月4日上午10点许,在长垣县法院方里法庭,一位白发苍苍的老头,双手紧紧握着庭长韩振江的手,感慨道;“谢谢您,韩庭长,如果不是您,这桩烦心事不知还要折磨我多久……”,王老汉与邻居的己闹腾了3年,3年间王老汉为此弃家舍业一直奔波不止,结果该案到韩庭长手仅两天,就顺利将纠纷圆满化解。这是该院大力倡导务实亲民司法作风,法院形象不断提升的一个缩影。
长垣县人民法院在开展党的群众路线教育实践活动中,紧密结合当前工作实际,努力践行司法为民宗旨,通过组织法官送法进社区,进企业,进学校等活动,让法官关注群众的甘苦冷暖,让法官牵挂百姓的柴米油盐,使法官真正走进了基层、融入了群众、改变了作风,真正做到在思想上近民,在感情上爱民,在作风上亲民,在举措上便民,收到良好效果。1—10月共审(执)结2184件,结案率97.5%,审判质效呈现出结案率、陪审率、结案均衡度、服判息诉率上升,上诉发改率、结案周期下降,涉诉信访连续保持零记录的“四升两降一保持”的良好态势。
努力让群众满意。广泛开展“大接访”、“大走访”、“大下访”活动。集中开展入户为民排忧解难、入户调处矛盾纠纷、入户宣传法律政策、入户对案件当事人回访、入户落实惠民政策。围绕听民意、察民情、重民生、促工作、强服务、惠民生,积极构建和谐警民关系。同时进一步完善法官包村制度,促进驻村法官积极参与纠纷调解,努力把矛盾化解在基层,真正做到人民法官为人民。
主动接受群众监督。建立院长接待日制度,悬挂举报信箱、设置信访接待、诉前调解中心,真正实现近距离、一站式接访,畅通了群众诉求表达。通过新闻发布会、公开听证等形式,自觉接受监督,最大限度提升“正能量”。邀请律师、特邀审判监督员、人民陪审员、辖区群众代表等组织开门纳谏座谈会,面对面倾听群众意见,自觉接受社会监督。同时针对群众反映的干警工作态度、工作作风问题及时约谈干警,快速整改,让群众满意,让群众放心。
加强为民能力的培养。组织庭审观摩、疑难案件评析、法律文书评比、调研成果评比等活动,着力培养学习型法官,提倡自学,辅之互学,定期集体学,大力营造学习氛围,引领学习风尚。在学习中,法官既学习法律专业理论,又学习党的政策方针,努力强化亲民意识,使广大法官在执法办案中自觉养成良好的亲民行为习惯。
完善便民措施。该院坚持以精、细为抓手,提升便民诉讼为民服务意识,重点落实为民措施,加强便民诉讼化解矛盾能力。在立案大厅,设立导诉台,针对农民工、老弱病残等特殊群体的诉讼案件,专门开展诉讼“绿色通道”,优先审理,优先执行。对生活确有困难的残疾人尽可能地为其申请司法援助资金,缓、减、免诉讼费。实行诉讼风险告知制度,建立“判前评断”和“判后答疑”制度,健全案件旁听制度,落实司法救助制度。充分发挥诉前调解功能,快立案、快调解、快执行的作用,积极开展诉前调解和立案调解。开展上门服务、认真调解等送法下乡活动,从便民服务、审判服务等方面为当事人提供高效、快捷的司法服务。努力用群众接受的语言、认同的态度、认可的方式、信服的方法解答问题化解纠纷。